17
Июн 14

МТС: Киндер-сюрприз!

МТС

Честное слово, самому уже страшно надоели дурацкие сюрпризы, которые то и дело подкидывает своим пользователям МТС. С декабря прошлого года, как только вступил в силу закон об отмене так называемого «мобильного рабства», пытаюсь перевести номер, к которому привязано много разных служб, к другому оператору. Фиг вам! Закон, может быть, и есть, вот только воспользоваться им не так-то просто. В фирменных салонах МТС находят столько совершенно дурацких поводов для проволочек, что хочется не просто на все плюнуть и выкинуть у черту их симку, а запустить телефон кому-нибудь в лоб. Это примерно то же самое, что в советские времена загранпаспорт оформить. Кому приходилось этим заниматься, тот понимает, что это значит.

Впрочем, речь сейчас не о том.

История совсем другая, еще более интересная и запутанная. Почти как у Агаты Кристи.

Приходит мне на телефон sms за подписью МТС следующего содержания: «Уважаемый клиент! У вас имеется задолжность по другому телефонному номеру. Напоминаем, что неоплаченная задолжность негативно скажется на вашей кредитной репутации.»

Поскольку ни у меня, ни у кого из родственников другого телефона с симкой МТС нет и никогда не было, я просто игнорирую это сообщение. Но сообщения приходят снова и снова, с завидным постоянством.

Тут уже начинает нервничать жена, которой я рассказал об этих сообщениях, и сама звонит в МТС, чтобы выяснить, что все это значит. Там ей подтверждают, что у нас действительно задолжность по другому телефонному номеру. В ответ на заявление, что другого номера у нас нет, предлагают зайти в ближайший салон связи и там со всем разобраться.

Прежде чем куда-то идти, начинаем вспоминать, а не могли ли мы подцепить где-то этот самый второй номер. Ну, вроде, как вирус гриппа в метро. И жена, действительно вспоминает, что когда покупала ребенку телефон, к нему, вроде бы, уже прилагалась какая-то симка. Но мы ей никогда не пользовались, поскольку сразу оформили другой более удобный тариф в «Билайне». Порывшись, она, действительно, находит эту симку от МТС. Которая так и лежит, не активированная, не вскрытая даже, запакованная в фирменный МТСовский пакет.

Идем с этой симкой в салон связи МТС.

Объясняем там ситуацию.

Нам подтверждают: Да, это тот самый номер. И на нем у вас висит задолжность.

Дальше происходит совершенно идиотский диалог.

-За что задолжность?

-За пользование услугами мобильной связи.

-С этой самой симки?

-Да.

-Но мы ею не пользовались.

-Но задолжность есть.

-Вы видите, что симка не юзанная?

-Разумеется, вижу.

-Ну, и как с нее можно было звонить?

-Понятия не имею.

-Но, вы, как специалист, скажите, можно ли пользоваться не активированной симкой?

-Нет,

-Ну, и что нам делать?

-Если симка вам не нужна, лучшее ее заблокировать.

-Отлично! Блокируйте!

-Но сначала оплатите задолжность.

-Но это не наша задолжность. Вы ведь это понимаете?

-Кончено, понимаю. Я же не идиот.

-И что вы нам посоветуете?

-Неоплаченная задолжность может создать вам кучу проблем. Так что, лучше оплатить.

-А других путей решения этой проблемы нет?

-Увы, нет.

И, что бы вы думали?

Пришлось заплатить!

Чтобы не создавать самим себе проблем.

Должен снять шляпу перед креативностью менеджеров МТС! Начислять деньги на не активированные симки — это  просто супергениальная разводка на деньги!. Либо — плати, либо — доказывай, что ты не верблюд.